No curso você terá a oportunidade de desenvolver na prática competências essenciais para atuar com a segurança e atendimento ao cliente em ambiente de grande circulação e dinamismo. Durante as aulas você aprenderá sobre habilidades humanas para operações metroferroviárias sustentáveis, conhecimentos básicos de segurança pública no sistema metroviário, operação metroferroviária, operação de trem e atendimento pré-hospitalar (APH).
O profissional formado pode atuar na mobilidade urbana, garantindo o bom funcionamento do metrô e a proteção de todos os passageiros, contribuindo para uma operação organizada e eficiente. Seu papel é:
- monitorar estações, trens e plataformas
- auxiliar no uso de bilhetes e sistemas de acesso
- prestar apoio em situações de primeiros-socorros
- organizar embarque e desembarque de passageiros
- identificar falhas e comunicar necessidades de manutenção
Carga Horária
148 horas
Requisitos
– Ter no mínimo 18 anos de idade
– Ensino Médio Completo
Informações sobre o Curso
– Local de Realização das Aulas: SENAI “Mariano Ferraz” | Rua Jaguaré Mirim, 71 – Vila Leopoldina – São Paulo/SP
– Início Previsto: abril de 2026
– Cronograma de aulas: Segunda a Sexta, período noturno.
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